Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

DecisionFlow Journal

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://decisionflow.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest:

Mateusz Słonina DecisionFlow
ul. Dębowa 59
42-120 Miedźno
Polska

NIP: 5742089423

REGON: 544976493

E-mail: kontakt@decisionflow.pl

Telefon: +48 511 778 039

dalej zwany „Administratorem”.

  1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

§2 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania,
  • adres dostawy,
  • dane firmy,
  • NIP,
  • dane do wystawienia faktury,
  • dane dotyczące zamówień,
  • historię zakupów,
  • adres IP,
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,
  • dane podawane w formularzach kontaktowych,
  • dane związane z zapisaniem się do newslettera.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych usług lub zamówień.

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień,
  2. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
  3. prowadzenia konta klienta,
  4. obsługi płatności,
  5. dostawy produktów,
  6. obsługi reklamacji i zwrotów,
  7. kontaktu z klientem,
  8. prowadzenia działań marketingowych,
  9. wysyłki newslettera,
  10. analizy ruchu na stronie,
  11. poprawy funkcjonowania Serwisu,
  12. prowadzenia księgowości i dokumentacji podatkowej,
  13. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

§4 Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.

§5 Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres realizacji umowy,
  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
  • do momentu cofnięcia zgody,
  • do czasu przedawnienia roszczeń.

Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.

§6 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności:

  • operatorom płatności elektronicznych,
  • bankom,
  • firmom kurierskim,
  • operatorom pocztowym,
  • dostawcom hostingu,
  • dostawcom poczty elektronicznej,
  • dostawcom systemów mailingowych,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • dostawcom narzędzi reklamowych,
  • biuru rachunkowemu,
  • kancelariom prawnym.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

§7 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług takich jak:

  • Google,
  • Meta (Facebook, Instagram),
  • MailerLite,
  • Brevo,
  • Microsoft,

dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§8 Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

kontakt@decisionflow.pl

§9 Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies.

Cookies wykorzystywane są do:

  • prawidłowego działania strony,
  • obsługi koszyka,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • prowadzenia statystyk,
  • działań marketingowych,
  • remarketingu.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

§10 Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Google Tag Manager,
  • Meta Pixel,
  • YouTube,
  • Google Search Console.

Narzędzia te mogą gromadzić anonimowe informacje o zachowaniu użytkownika na stronie.

§11 Newsletter

  1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę na jego otrzymywanie.
  2. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail.
  3. Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów marketingowych, edukacyjnych oraz informacyjnych związanych z marką DecisionFlow Journal.

§12 Dane dotyczące płatności

  1. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
  2. Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami oraz politykami prywatności.

§13 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

W szczególności stosowane są:

  • certyfikat SSL,
  • zabezpieczenia serwera,
  • ograniczony dostęp do danych,
  • aktualizacje systemów informatycznych.

§14 Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej Serwisu.
  3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

Data obowiązywania

11 czerwca 2026 r.